5月27日上午,华夏保险泰州中支高港营服职场收到一面写有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”的锦旗。客户拿着锦旗突然来访,感恩华夏、感谢大家,让正在开早会的内外勤们惊喜万分,大家都很自豪自己是华夏的一员,更加为华夏的产品、华夏的服务能得到客户的肯定而感到荣幸。
客户于2018年2月14日为本人投保华夏保险常青树2016版32万保额,并附加了医保通医疗险。一年后,客户怀孕时总是出现头痛和头晕的症状。2019年3月,已有身孕9个月的客户因头痛难忍,拨打120电话送往医院检查,才发现是脑部血管瘤破裂,在医生的建议下,客户迅速决定先剖腹产将孩子生出来,然后立即开刀治疗脑部血管瘤破裂。庆幸的是手术非常成功,经过了三次手术,现在母子平安。
手术花费了20万,手术结束后客户的丈夫第一时间联系我公司,华夏保险泰州中支理赔人员立刻协助其办理理赔申请。资料齐全后,在华夏保险总分公司的协助下,立刻启动理赔绿色通道,案件迅速受理并付款成功。除去社保报销的15万,剩余自费的5万中,华夏保险医保通产品报销3.5万,另外常青树轻症赔付6.4万,并豁免保费。客户特别庆幸当初投保了常青树附加医保通,并对华夏的理赔速度表示称赞。在场的新同事们深深体会到保险的力量,庆幸自己加入了保险这个行业,庆幸自己加入了华夏保险,庆幸可以将华夏这么好的产品带给身边的人。
保险就是无论你在与不在,都将是留爱而不留债!江苏华夏一次又一次的快速理赔,让客户感受到华夏的力量,感受到保险的力量。
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